Preguntas más frecuentes
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¿En
qué Sistema Operativo puede funcionar Visual MARINA?
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¿Cuál es la versión adecuada para un Agente de Seguros?
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¿Cuál es la versión adecuada
para una Agencia ó Correduría de Seguros?
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¿Si adquiero
Versión Monopuesto, qué tendría que hacer si en un
futuro necesito trabajar en Red?
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¿Si dispongo de una red de Agentes ó Subagentes, qué
versión sería la adecuada para gestionar mi negocio?
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¿Con cuántas Compañías puede trabajar la aplicación?
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¿Existe algún límite en el número de registros de
Clientes, Pólizas, Recibos, etc.?
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¿MARINA Software House ofrece alguna garantía sobre los
programas que comercializa?
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¿Qué Servicio Post-Venta ofrece MARINA Software House?
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¿Cómo puedo contratar el Servicio de Mantenimiento?
Visual
MARINA está desarrollado para entorno Windows, y funciona en Windows
98, Windows Millenium, Windows NT, Windows 2000 y Windows XP, y
existen versiones tanto para Monopuesto como Red.
Visual MARINA Profesional es la
versión que va dirigida a un Agente de Seguros que desee llevar el control de su
Cartera de Clientes y puede trabajar con cualquier Compañía, Ramo, Producto, etc
Visual MARINA Office es el
programa adecuado para la gestión de una Oficina de Seguros, Agencia ó
Correduría. Además de las opciones que incorpora la versión Professional,
incluye la opción de Agentes ó Subagentes con todos los procesos de
Liquidaciones, Cobros, etc., Gestión de Mailings y otros procesos propios de
oficina.
¿Si adquiero
Versión Monopuesto, qué tendría que hacer si en un
futuro necesito trabajar en Red?
Visual MARINA está preparado
para trabajar tanto en Monopuesto como en Red. Si adquiere la versión Monopuesto,
posteriormente puede acceder a la versión de Red, adquiriendo la licencia de red
correspondiente. La información que haya generado con la versión Monopuesto es
totalmente compatible con la versión de red.
La versión de Visual MARINA que
lleva el control de Agentes ó SubAgentes es Office. Esta versión permite
controlar las Liquidaciones, Cobros, Estadísticas, etc. de la red de Agentes,
así como la emisión de cualquier informe referido a los mismos.
El número de Compañías con las
que puede trabajar Visual MARINA es ilimitado. Se pueden crear tantas Compañías
como sean necesario.
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No existe límite alguno a la
hora de generar cualquier tipo de registro. El numero de registros de cada tabla
es ilimitado, sólo dependerá de la capacidad de disco que disponga el ordenador
donde está instalada la Base de Datos.
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Todos los programas tienen una
garantía de 1 año desde la fecha de adquisición. Esta garantía incluye cualquier
defecto o error de programación que se detecte en la aplicación. Durante el
tiempo que dure la garantía la empresa se compromete a solventar cualquier error
de programa
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Una vez adquirido cualquier
producto, puede contratar el Servicio de Mantenimiento. Este Servicio incluye
cualquier Consulta que el Cliente quiera realizar en relación a la utilización
del producto adquirido, tanto en la instalación, puesta en marcha ó en el
trabajo diario, y todas las Actualizaciones que se realicen del mismo
Para Contratar el Servicio de
Mantenimiento debe rellenar el Formulario de Solicitud de Mantenimiento que se
envía junto al paquete, y enviarlo a nuestras oficinas, ó bien realizarlo
directamente desde aquí.
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